По итогам 2010 года часть граждан обнаружила: их многолетние накопления внезапно исчезли со счетов одних пенсионных фондов и перекочевали в другие. Пенсионный фонд России (ПФР) столкнулся с жалобами от тех, чьи пенсионные накопления были переведены без их ведома. Почему так произошло, как защититься от действий недобросовестных фондов, и стоит ли беспокоиться клиентам Большого пенсионного нам рассказал Член Совета Фонда А.В.Гончаров.

Алексей Валерьевич, в последнее время в СМИ все больше информации о том, что без ведома граждан их пенсионные накопления передаются из фонда в фонд, и таких случаев все больше. Что случилось?

- Причины лежат в стремлении ряда НПФ любыми путями быстро увеличить число клиентов по обязательному пенсионному страхованию. В том числе через использование посредников для продажи своих пенсионных продуктов - агентов, страховых брокеров и т.д. Такие фонды активно охотятся за каждым новым вкладчиком и выплачивают агентам щедрое вознаграждение. Так что, продав одному, или нескольким НПФ сотню-другую липовых клиентов, посредник может разбогатеть на изрядную сумму. Используя пробелы в законодательстве и различные базы данных, недобросовестные агенты подделывали документы граждан на перевод накопительной части трудовой пенсии из фонда в фонд. А граждане об этом узнали по факту, из ежегодных «писем счастья» ПФР. 

Насколько ситуация серьезна? 

- В целом шумихи больше, чем реальных последствий. Таких НПФ, куда неправомерно перевели средства граждан совсем немного – меньше десятка. Кроме того, известно только о 3 000 жалоб из почти 4 млн. человек переведших свои пенсионные накопления в 2010 году - это менее 0,2%.

Каковы могут быть последствия для пострадавших граждан?

- Даже в случае неправомерного перевода пенсионные накопления застрахованных лиц не пропадают, средства по-прежнему находятся на индивидуальном лицевом счете в системе обязательного пенсионного страхования. Поэтому беспокоиться за свои деньги не нужно. Но возможен инвестиционный ущерб, ведь новый фонд может показать меньшую годовую доходность.

Попал ли Большой пенсионный фонд в список фондов, куда «загнали» пенсионные накопления граждан?

- Нет, нас вы там не найдете, это не наши методы. Во многом благодаря особой долгосрочной стратегии развития. Мы никогда не гнались за сиюминутным количеством пенсионных договоров, для нас важней наполняемость счетов, лояльность клиентов. И конечно, нам не нужны граждане, которых как вы выразились, «загоняют» в пенсионные фонды помимо их воли. Для нас это зло, а не помощь. Поэтому мы не привлекаем клиентов через внешних посредников. Мы ищем клиентов через свою филиальную сеть, которую полностью контролируем. При этом каждый новый договор обязательно проверяем.

Стоит ли беспокоиться клиентам фонда, что их средства из БПФ могут перевести в другой фонд без их согласия?

- Я бы покривил душой, если бы сказал, что беспокоиться не о чем. Все дело в том, что только сам гражданин решает, где ему держать пенсионные накопления и может их переводить куда угодно. И если в руках у агента-мошенника, есть ваши персональные данные, ничто не мешает ему сделать это за вас. От имени гражданина они могут перевести его из ПФР в НПФ, из НПФ в НПФ, и не один раз.

Куда обращаться, если это произошло?

- Проблема у меня на личном контроле и своим клиентам мы поможем. Если Вы считаете, что средства накопительной части Вашей трудовой пенсии были неправомерно (без согласия) переведены из Большого пенсионного фонда в другой НПФ, Вам необходимо связаться с нами удобным способом:


обратиться в филиал БПФ по месту проживания. Адреса филиалов на сайте Фонда;

обратиться в центральный офис БПФ в Москве по телефону 8(495) 933-52-25 с 09.00 до 18.00 (время московское),или отправить письмо в произвольной форме на info@bigpension.ru с указанием контактных данных. Сотрудник Фонда обязательно свяжется с Вами.


Хочу заверить наших клиентов, что мы окажем всю необходимую поддержку по возврату средств из тех фондов, в которые они попали мошенническим путем. Еще раз отмечу, что сама система негосударственного пенсионного страхования выстроена таким образом, что исключает потерю накопительной части будущей пенсии граждан в любых случаях, включая этот.